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Um vendedor de seguros meteu a cabeça no escritório
de um gestor de vendas e disse:
- Por acaso não quer comprar uma apólice de seguros,
quer?
- Caro colega, quem o ensinou a vender? Nunca se diz "não
quer comprar uma apólice de seguros, quer?"
O gestor de vendas continuou a sua lição, salientando
que cada cliente tem necessidades diferentes.
- Você tem falta de confiança. Vou-lhe comprar uma
apólice para o ajudar a ganhar confiança.
Depois de assinados os papéis, o gestor de vendas disse:
- Agora lembre-se do que lhe disse: cada cliente é diferente.
Use uma abordagem diferente para cada um.
Ao que o vendedor respondeu:
- Eu já faço isso. Esta é a minha abordagem
para gestores de vendas, e resulta quase sempre.
Mais...
Humor
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